Cashless : pour te faire rembourser
- S’il reste de l’argent sur votre compte cashless, vous pouvez demander le remboursement de ce solde du 04/08/2025 10h00, au 31/08/2025 à 23h59 depuis votre compte cashless.
- Vous avez déjà créé mon compte cashless : un bouton “demande de remboursement” sera disponible sur le module afin de faire votre demande.
- Vous n’avez pas encore créé votre compte : vous devez d’abord créer votre compte cashless grâce à l’identifiant à 6 lettres inscrit sur votre carte ou en utilisant le code barre présent sur vote billet (au dessus du QR code) avant de faire votre demande de remboursement
- Aucune demande de remboursement passée la date limite ne pourra être effectuée. Si vous ne demandez pas votre argent d’ici ce délai, votre argent sera versé automatiquement en don au festival.
- Nous ne sommes pas en mesure de rembourser les sommes inférieures à 0,5€
Comment créer un compte cashless ?
- Saisissez votre adresse mail
- Remplissez les champs demandés (nom, prénom, etc.)
- Saisissez le numéro de votre support cashless, présent au dos de ce dernier
- Vous avez revendu un billet sur Ticketswap et ce billet comprenait un achat cashless ? Vous allez bénéficier d’un remboursement de votre cashless dans le cadre d’une procédure spécifique qui se réalisera dans un délai de 8 à 10 jours post festival via notre prestataire Weezevent.