Cashless : pour te faire rembourser
- S’il reste de l’argent sur votre compte cashless, vous pouvez demander le remboursement de ce solde du 30/07/2023 10h00, au 28/08/2023 à 23h59 depuis votre compte cashless.
- Vous avez déjà créé mon compte cashless : un bouton “demande de remboursement” sera disponible sur le module afin de faire votre demande. Vous n’avez pas encore créé votre compte : vous devez d’abord créer votre compte cashless grâce à l’identifiant à 6 lettres inscrit sur votre carte avant de faire votre demande de remboursement
- Aucune demande de remboursement passée la date limite ne pourra être effectuée
- Nous ne sommes pas en mesure de rembourser les sommes inférieures à 0,5€
Comment créer un compte cashless ?
- Saisissez votre adresse mail
- Remplissez les champs demandés (nom, prénom, etc.)
- Saisissez le numéro de votre support cashless, présent au dos de ce dernier
- Vous avez revendu un billet sur Ticketswap et ce billet comprenait un achat cashless ? Vous allez bénéficier d’un remboursement de votre cashless dans le cadre d’une procédure spécifique qui se réalisera dans un délai de 8 à 10 jours post festival via notre prestataire Weezevent.